El 60% de tus clientes
no vuelve.
No porque tu producto sea malo. Porque nadie los siguió. BITS guarda cada cliente, cada conversación de WhatsApp y cada compra — y te avisa cuando alguien valioso está a punto de irse.
Disponible desde el plan Pro · RD$ 3,990/mes
3 perfiles, 1 sistema
Para el dueño
Sabes qué clientes están a punto de no volver. Sabes cuáles son tus VIP. Sabes qué campaña funcionó.
Para tu equipo de ventas
Cada conversación de WhatsApp queda guardada con su cliente. Nadie más pregunta "¿quién atendió a este?".
Para tu cliente
Recibe respuestas rápidas, recordatorios útiles y ofertas que sí le interesan. Por el canal que ya usa: WhatsApp.
Cuando un cliente vuelve y otro no
BITS guarda quién es, qué compró, cuánto gastó. Le manda un mensaje de bienvenida por WhatsApp.
Sin que tu cajera pida cédula 5 veces.
BITS lo detecta a los 30 días. Te avisa. Le sugiere mandar una promo personalizada.
Sin que el cliente se vaya a la competencia sin que sepas.
Tu equipo ve su historial completo: compras, tickets pasados, lealtad acumulada. Responde mejor.
Sin "permítame consulto y le devuelvo la llamada".
Segmentas: "clientes que compraron postres en los últimos 90 días". Mandas un mensaje. Mides aperturas y conversiones.
Sin lista genérica que molesta a quien no le interesa.
BITS le manda un saludo automático con un descuento o un regalo. Sin que nadie tenga que recordarlo.
Sin que el cliente sienta que es uno más.
BITS captura el contacto, lo guarda con su origen, lo asigna a un vendedor. Mide qué anuncio convirtió.
Sin perder leads en DMs olvidados.
El CRM que tu cliente no ve, pero siente
Motor Transaccional POS-to-Outbox
No más facturas impresas. El cliente paga en el POS y el sistema dispara inmediatamente la factura electrónica por WhatsApp mediante una cola idempotente.
WhatsApp Business API oficial
No la app personal ni Business gratuita. Conexión oficial vía Meta Cloud API, multi-operador, plantillas aprobadas por Meta y métricas reales por mensaje.
Historial 360° por cliente
Compras, mensajes, citas, documentos, lealtad — todo en una sola vista.
Lealtad y puntos
Acumulación por monto, por categoría, por visita. Canjeable en POS o por WhatsApp.
Segmentación automática
VIP, nuevos, dormidos, en riesgo, frecuentes. BITS los clasifica solo según comportamiento.
Campañas a tu base con opt-in
Mensajes de WhatsApp con plantillas aprobadas por Meta, enviados solo a clientes que aceptaron recibirlos. Variables personalizadas por cliente.
Recuperación de inactivos
BITS detecta clientes que dejaron de venir y propone qué decirles.
Cumpleaños y fechas especiales
Mensajes y promos automáticas en fechas relevantes.
Captura desde Ads
Mide qué anuncio de Facebook/Instagram generó qué cliente. ROI real por campaña.
Conectado a cada venta
→ Neura POS
Facturación nativa por WhatsApp. El cajero cierra la orden, y la infraestructura transaccional asíncrona garantiza la entrega del PDF.
→ Inventario / Delivery
Notificaciones de estado: "Tu pedido salió de cocina", o avisos cuando vuelve a llegar stock de un producto.
→ Neura AI
IA predice qué clientes van a comprar de nuevo y cuáles están a punto de irse.
→ Marketing
Anuncios de Meta Ads alimentan leads que se asignan a vendedores.
Sobre Neura CRM + WhatsApp
¿Necesito mi propio número de WhatsApp Business?
Sí, recomendado. Te ayudamos a migrar tu número actual a la API oficial (sin perder conversaciones). El proceso toma 2-5 días con Meta.
¿Cómo cumplimos con las políticas de WhatsApp Business?
BITS usa solo la API oficial de WhatsApp Cloud (Meta) con plantillas aprobadas por Meta. Los mensajes transaccionales (recibos, confirmaciones, recordatorios) son automáticos. Los mensajes promocionales solo se envían a clientes que aceptaron recibirlos (opt-in capturado y registrado). El sistema respeta automáticamente cualquier respuesta de baja (STOP / BAJA).
¿Cuántos operadores pueden atender el WhatsApp a la vez?
Plan Pro: hasta 5 operadores. Plan Empresa: ilimitado. Cada conversación se asigna o se rota automáticamente.
¿El cliente sabe que está hablando con un sistema?
No, está hablando con humanos de tu equipo. La diferencia es que tu equipo ve el historial completo y responde con contexto. La IA solo sugiere respuestas, no responde sola.
Demo con tu propia base de clientes
Subimos tu Excel de clientes (lo que tengas), conectamos un WhatsApp de prueba y te enseñamos cómo se siente operar con BITS un día normal.